Am 9.9.2015 hat die Telekom endlich ein weiteres, lange erwartetes Update ihrer Kundencenter-App für iOS herausgebracht. Diese habe ich natürlich sofort geladen, in der Hoffnung, dass die Softwareentwickler es endlich geschafft haben, die alten Fehler zu beheben. Doch ich wurde schwer enttäuscht. Die Softwareentwickler der Telekom haben es nicht nur nicht geschafft, die alten Fehler zu beheben, nein, sie haben es auch noch geschafft, neue Fehler in das Update hineinzubringen
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Die Apps der Telekom: Kundencenter (überarbeitete Version) - Teil 2
Vorgestern Abend habe ich ja schon über meine ersten Erfahrungen mit der überarbeiteten Kundencenter-App berichtet. Heute bin ich dazu gekommen, die App ein wenig mehr auszuprobieren.
Welche Fehler und Ungereimtheiten dabei zutage traten, kannst du in diesem Beitrag lesen.
Read MoreDie Apps der Telekom: Kundencenter (überarbeitete Version)
Seit Wochen konnten iOS-Kunden die Kundencenter-App der Telekom nicht nutzen. Denn die Verantwortlichen der Telekom hatten das Kunststück fertiggebracht, serverseitig schon Änderungen einzubringen, mit denen die alte Kundencenter-App nicht umgehen konnte. Damit wurde dies App auf einen Schlag völlig unbrauchbar. Wie man so einen Unsinn machen kann, wird sich mir wohl nie erschließen. Es spricht gegen vernünftiges Produkt- und Projektmanagement sowie gegen den gesunden Menschenverstand.
Gestern Abend nun war es so weit: die neue Version der Kundencenter-App (Version 5.0) wurde im App Store freigeschaltet.
Wie sich die neue Version der Kundencenter-App schlägt, kannst du in diesem Beitrag nachlesen.
Read MoreDie Apps der Telekom: Entertain to go
Schon seit Jahren bietet die Telekom den Fernsehdienst "Entertain" an. Dabei bekommt man diverse Fernsehsender über seine Internetleitung ins Haus geliefert. Dadurch sind Dienste wie "zeitversetztes Fernsehen" oder das gleichzeitige Aufzeichnen mehrerer Fernsehsendungen möglich.
Ebenfalls seit einiger Zeit bietet die Telekom ihren Entertain-Kunden die Zusatzoption "Entertain to go" an. Vor ein paar Monaten hat die Telekom diese Option aufwertet.
Für 6,95 EUR im Monat (der erste Monat kostet keine Grundgebühr) kann man 40 TV-Sender auf seinem Tablet, seinem Smartphone oder seinem Computer sehen und ist nicht mehr an den Mediareceiver der Telekom und seinen Fernseher gebunden. Voraussetzung sind ein WLAN, ein Telekom-Hotspot oder eine Mobilfunkverbindung.
Ob die Zubuchoption "Entertain to go" praktisch ist, kannst du in diesem Beitrag nachlesen.
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